Hunan Michael Laboratory Instrument Co.,Ltd.

MKE является производителем центрифуг для лабораторий, медицинского лечения, банка крови, наук о жизни, исследований, биотехнологий, фармацевтики, безопасности пищевых продуктов, анализа окружающей среды, животноводства,и другие отрасли.

Основанный в Чанша, Китай, завод работает в соответствии с ISO 90001 и ISO 13485, и прошел инспекцию SGS и Intertek.Все продукты получили сертификацию CE и одобрены как медицинские изделия класса II (IVD), и все этапы изготовления от проектирования до конечного продукта постоянно подвергаются строгому контролю.

MKE стремится производить высококачественные продукты с интуитивно понятными элементами управления, чтобы обеспечить лучшие лабораторные системы для вашей среды,и всегда с нетерпением ждет возможности узнать от наших дорогих клиентов и доброжелателейВаши добрые отзывы будут восприняты с наибольшей искренностью.

Условия гарантии

Продукция MKE имеет ограниченную гарантию:

✔ 1 год для всей машины, 3 года для компрессора и 5 лет для двигателя.

✔ Дополнительная гарантия доступна за дополнительную плату.

✔ Не включается расходные материалы.

✔ Для индивидуальных продуктов, прототипов, демонстрационных продаж и продуктов агентов возврат и замена не поддерживаются.

Обязанность служить✔ Бесплатное техническое обслуживание оборудования и программного обеспечения в рамках гарантии.

✔ Поддержка завода включает в себя грузовые и таможенные расходы.

✔ После гарантийного срока расходы несет клиент.

✔ Пожизненная техническая поддержка.

✔ Быстрое реагирование и решение.

✔ Техническая поддержка на расстоянии и обучение на месте.

✔ Помощь дистрибьютора при установке и обслуживании.

● Установка и обучение машин

Полное руководство пользователя и видео предоставлено.

Выберите завод или онлайн-обучение:

● Обучение на фабрике

Практическая установка, устранение неполадок и обслуживание.

● Обучение на месте

Удобный онлайн-сеанс через программное обеспечение для обмена сообщениями.

● Решение жалоб клиентов

Эффективный четырехэтапный процесс разрешения:

1Жалобы клиентов.

2- Разрешение.

3Обсуждение возможностей.

4Опросы удовлетворенности.

Сегодня MKE установила плодотворные и взаимовыгодные отношения с клиентами по всему миру.

Мы предоставляем центрифуги, роторы и аксессуары для удовлетворения всех потребностей.Наши устройства удобны в использовании и привлекательны в дизайне.